جميع الوثائق والملفات المتعلقة بالملتقى
تستعرض المداخلة، التي أمنها السيد شهاب شقشوق، مشروع فضاء الإعلام الرقمي الداخلي باعتباره أداة اتصال مؤسسي تدعم التحول الرقمي وتعزز روح الانتماء داخل الصندوق. ويهدف الفضاء إلى ضمان وصول المعلومة المحيّنة، تثمين جهود الأعوان، وتيسير النفاذ إلى الأخبار والأدلّة والمطبوعات والخدمات، مع مواصلة تطوير المحتوى وتوسيع وظائف المنصة.
تستعرض المداخلة، التي أمنها كل من السادة محمد الدريدي والعروسي التبريزي ومنذر المرواني، جهود الصندوق في رقمنة منظومة تصفية ومراقبة الجرايات عبر الانتقال من المعالجة اليدوية إلى منظومة رقمية تعتمد التبادل الإلكتروني للمعطيات والحسابات الفردية. وقد ساهم هذا التحول في تحسين الدقة، تقليص الآجال، تعزيز الرقابة، والتهيؤ لتطوير تطبيقات أكثر نجاعة مستقبلاً.
تتناول المداخلة، التي قدمها السيد نصر الدين الشاذلي، مسار إرساء نظام جودة الاستقبال "مرحبا" باعتباره أداة لتحسين الخدمات وتقليص آجال الانتظار وترسيخ التعامل المهني مع المنخرطين. كما تستعرض مراحل التعميم بالمراكز، وآليات الحوكمة والتكوين والمتابعة، مع التركيز على ضمان استدامة النظام عبر التقييم المستمر والتحسين المتواصل.
تستعرض المداخلة، التي أمنها كل من السيدين الهادي الطويل وطارق الشريف، إرساء تطبيقة رقمية موحّدة لمتابعة استخلاص ديون الصندوق عبر ربطه بمختلف الأنظمة المعلوماتية ذات الصلة. وتتيح التطبيقة متابعة الديون وجدولة الخلاصات ومعالجة الدفوعات والمتخلدات بالذمة، مع ضمان المتابعة المحاسبية والشفافية، كما تدعم اللامركزية ويتسن نجاعة الاستخلاص.
تستعرض المداخلة، التي أمنتها السيدة هاجر الشاهد، جهود الصندوق في تطوير منظومة الوقاية والإحاطة الصحية للأعوان عبر إبرام وتوسيع اتفاقيات مع مجامع طب الشغل ومزودي الخدمات الصحية. وتهدف هذه المبادرة إلى ضمان التغطية الصحية، ترشيد الكلفة، تقريب الخدمات من الأعوان، وتعميم الانتفاع بها على مختلف الجهات.
تتناول المداخلة، التي قدمها السيد عادل سعد، آليات متابعة استخلاص المبالغ المصروفة دون موجب بعنوان الجرايات وتوابعها، عبر تعزيز الرقابة وتسريع إجراءات الاستخلاص الإداري والقضائي. كما تبرز أدوار مختلف الهياكل المتدخلة، وتطرح مقترحات لتحسين التنسيق مع البنوك، مراجعة إجراءات الجدولة، ودعم المتابعة الرقمية.